영국 이통사 썸네일형 리스트형 英 이통사 Data 서비스 매출구조, SMS 비중 줄고 Mobile App. 비중은 증가 ◎ Key Message - Messaging Application 제공업체인 Dynmark International이 지난 5월 17일 발표한 ‘Time to deliver: the mobile messaging market’에 따르면, 2008년 영국 내 모바일 SMS 매출규모는 총 37억 8,300만 파운드인 것으로 조사됐다. Dynmark International은 스마트폰 보급 및 모바일 데이터 통신 서비스 이용 증가로 영국 내 非음성 부문(Data) 서비스 매출이 모바일 SMS 중심에서 모바일 애플리케이션, 모바일 쇼핑, 모바일 인터넷 서비스 등으로 다양해지고 있다고 분석했다. ◎ News Brief - ⊙ 英 비즈니스 SMS 시장 규모, 5억 6,700만 파운드로 집계 · Messaging .. 더보기 스마트폰 이용자 10%는 상담조차 안 하고 신기능 이용 포기... WDSGlobal ◎ Key Message - 이통사가 스마트폰 이용자 한 사람을 상대로 ‘손익 분기점’을 넘기 위해서는 평균 16개월의 시간이 필요하다고 영국의 모바일 솔루션 전문업체 WDSGlobal이 분석했다. 스마트폰은 기존 피처폰에 비해 단말 보조금부터 고객지원에 이르기까지 사실상 모든 부분에서 훨씬 많은 이통사 지출을 수반한다는 게 첫째 이유다. 또 상당 수 소비자는 복잡한 기능을 제대로 이용하지 못한 채 음성통화와 MMS 용도로만 스마트폰을 쓰고 있어 이통사의 ‘실속’에 큰 도움이 못 되는 실정이다. ◎ News Brief - ⊙ 스마트폰, 아직 이통사 ‘실속’에 큰 기여 못해 · 이통사가 스마트폰 이용자 한 사람을 상대로 ‘손익 분기점’을 넘기 위해서는 평균 16개월의 시간 이 필요하다고 영국의 모바일 솔루.. 더보기 iPhone 효과가 영국 내 이통사에게 미치는 실질적 영향력에 대한 분석과 전망 ○ 2년으로 계약된 O2 의 영국 내 iPhone 독점 공급 기간이 종료되고 Orange는 2009년 내, Vodafone은 2010년 내 iPhone 판매를 개시할 것으로 전해지면서 영국 이통사 간의 치열한 iPhone 가격경쟁이 예상되고 있음 ○ 그러나 Orange와 Vodafone의 iPhone 판매 전망에 대한 전문가들의 의견은 양분되고 있음 - 통신 시장조사업체 CCS Insight의 Geoff Blaber 애널리스트는 “대부분의 가입자들은 18~24개월 장기계약으로 묶여 있으며, 이들 중 상당수는 최근에 계약을 갱신했다”고 지적하며 단기간 내에는 O2의 가입자가 Orange나 Vodafone으로 이동 하지 않을 것으로 전망함 - 이에 반해 투자 분석업체 Bernstein의 Robin Biene.. 더보기 英 O2 산하 Giffgaff "피플파워" MVNO 표방…기술 지원 및 의사결정에 고객 참여 유도 ◎ Key Message - 영국 이통사 O2 산하의 신규 MVNO인 Giffgaff는 비용절감 및 충성도 높은 고객에게 보답하기 위해 사업상의 의사결정에 투표하거나 친구 및 친인척에게 서비스를 추천하는 등의 활동을 하면 일정액을 지급하는 방식을 도입하는 등 고객이 서비스 운영에 동참하는 ‘피플파워’ MVNO를 표방하고 나섰다. ◎ News Brief - ⊙ 英 MVNO Giffgaff…고객의 기술 지원 및 의사결정 참여로 비용 절감 효과 노려 · 영국 이통사 O2 산하의 신규 MVNO인 Ggiffgaff는 비용절감 및 충성도 높은 고객에게 보답하기 위해 고객이 서비스 운영에 동참하도록 하겠다고 주장했음 - Giffgaff는 O2의 네트워크를 통해 SIM-only 요금제로 제공될 계획이며, 양사의 기술 .. 더보기 Skype의 모바일 VoIP, 아직은 절반의 성공 ◎ Key Message - 이통업계의 경계와 배척 속에서도 휴대단말로의 리치 확대 기회를 모색해온 VoIP 사업자 Skype가 3UK와의 제휴 확대로 또 다시 시장의 관심을 끌고 있다. ◎ News Brief - ⊙ Skype, 휴대단말 벤더와 이통사를 아우르는 제휴 확대 추진 中 · Skype는 기존 PC 기반 VoIP 서비스의 레드오션을 넘어 모바일 VoIP로의 영역 확대를 실현하기 위해 Nokia, Intel 등 휴대단말 관련 기업들과 소프트웨어 제휴를 체결했고, 최근에는 iPhone용 애플리케이션도 선보였음 - 그러나 대형 이통사 대다수는 음성통화 매출의 격감 가능성을 우려하여 VoIP 수용에 부정적인 입장이며, Skype 애플리케이션을 기본 탑재할 예정인 일부 Nokia 단말에 대해서도 반감을.. 더보기 3 UK, 5월부터 自社 Skype 사용자간 VoIP 및 IM 이용 전면 무료화 예정 ◎ Key Message - Hutchison 산하 이통사인 3UK가 자사 네트워크 기반의 Skype 사용자간 VoIP 통화에 대해 전면 무료화를 선언했다. 해당 서비스는 5월부터 개시되며 Skype 지원형 단말과 1.99파운드의 관련 SIM 카드를 구입한 고객 모두에게 데이터 요금조차 없는 무료 통화가 지원될 예정이다. ◎ News Brief - ⊙ 3 UK, 데이터 요금 없이 Skype간 무료 통화 지원 · 영국 이통사 3UK는 5월부터 자사 네트워크를 통해 이루어지는 Skype 사용자간 VoIP 통화 및 IM 서비스를 전면 무료화할 예정 - 해당 서비스를 이용하려면 Skype 지원형 단말 및 관련 SIM 카드(1.99파운드)가 필요하며, 데이터 요금을 비롯한 일체의 별도 비용은 청구되지 않음 - 초.. 더보기 이전 1 다음
