(무료)온라인 남성복 브랜드 Bonobos, 오프라인 “시착 후 구매 서비스”로 매출 증대에 성공
미국의 온라인 남성복 브랜드 Bonobos가 신개념 오프라인 매장 가이드숍(guideshop)의 파일럿 운영 성공에 힘입어 오프라인 “시착 후 구매 서비스”를 확대한다는 계획인다. 재고를 최소화한 Bonobos의 가이드숍 시스템은 대형 리테일 사업자들 사이에서도 도입되고 있으며, 온라인 주문 후 매장 수령이라는 옴니채널 역시 다양한 방식으로 진화하고 있다.
- 온라인 남성복 브랜드 Bonobos가 가이드숍 3곳에서 파일럿 운영 중인 “시착 후 구매 서비스”를 다른 오프라인 매장으로 확대할 계획이라고 밝힘
- Bonobos의 가이드숍은 원래 고객이 제품을 직접 체험할 수 있는 예약제 쇼룸의 기능을 담당했으며, 현장 구매는 불가능한 시스템으로 운영되어 왔음
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